CLIENTES DENUNCIAM SERVIÇOS OFERTADOS EM SALA VIP DE CINEMA NA ZONA NORTE DE MANAUS

Clientes que estão frequentando Sala Vip, da Rede de Cinema Araújo no Shopping Manaus ViaNorte, localizado na avenida Arquiteto José Henrique Bento Rodrigues, 3760 - Monte das Oliveiras, zona Norte de Manaus, estão pagando caro por um serviço de má qualidade.

De acordo com um grupo de amigos que frequentou o local no último domingo (04/02), a quantidade de sujeira, poltronas rasgada e mal cheiro de alimentos dentro do ambiente, era insuportável. ”Nós não estávamos pedindo nenhum favor ao Cinema Araújo, se estamos pagando por um valor mais caro para termos qualidade, coisa que o cinema não esta oferecendo para nós clientes”. Informou o rapaz.

A Rede Cinema Araújo atua em 26 cidades em todo o Brasil com 131 salas, inclusive na região Norte, em Rio Branco (AC) e Porto Velho (RO). No Shopping Manaus ViaNorte, a rede disponibiliza ao publico amazonense 1.128 lugares. 

O artigo 20 do Código de Defesa do Consumidor diz que, quando o serviço não é prestado de acordo com a oferta ou apresenta problemas de qualidade, o consumidor pode exigir, alternativamente e à sua escolha, a reexecução dos serviços, sem custo adicional; a restituição imediata da quantia paga, monetariamente atualizada, sem prejuízo de eventuais perdas e danos; ou o abatimento proporcional do preço.

A equipe de reportagem do Portal Chagas Tardelly, não conseguiu contato com a Rede de Cinema Araújo. O shopping Manaus ViaNorte até o fechamento da matéria não enviou nota.