BAIRRO PARQUE 10 RECEBE ATENDIMENTO ITINERANTE DA AMAZONAS ENERGIA
Nesta terça (22) e quarta (23), das 9h às 17h, o atendimento itinerante da Amazonas Energia está presente no lanche Tops Burguer, localizado na rua Maria Amélia da Silva, ao lado do Campo do Buracão, bairro Parque 10 de Novembro. Equipes da Amazonas Energia estão oferecendo serviços como emissão de faturas, nova ligação, troca de titularidade, tarifa social e parcelamento de débitos.
Estão sendo realizadas inspeções visando realizar investimentos e obras para melhorias na rede elétrica na localidade. As equipes estão visitando as residências, verificando os padrões de entrada de medição, e levando atendimento de qualidade, facilitando a vida dos clientes, que não precisarão se dirigir até a loja de atendimento para uma possível regularização.
Nosso atendimento itinerante está na localidade, para em caso de débitos, o cliente escolher a melhor forma de negociação, evitando assim, transtornos como cortes no fornecimento de energia e negativação. A ferramenta é uma das inovações que a Amazonas Energia está implementando para facilitar o atendimento aos seus clientes.
Com este tipo de atendimento, o cliente verifica a situação da sua unidade consumidora e escolhe a melhor forma de atendimento, dentro das regras disponíveis. Os agentes de campo da concessionária estarão devidamente uniformizados e com crachá de identificação.
O atendimento itinerante da Amazonas Energia está sempre em algum ponto da cidade, visando uma aproximação maior com os clientes, facilitando o atendimento, sem que o cliente precise ir até alguma loja de atendimento. Esta ação faz parte da responsabilidade social da Amazonas Energia junto à população.
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