DIREITO DO CONSUMIDRO: SAIBA O QUE FAZER QUANDO O SEU VOO ATRASAR

Com o apagão cibernético da última sexta-feira (19), as principais companhias aéreas do mundo precisaram cancelar ou adiar voos, causando danos aos consumidores. Em entrevista à RECORD NEWS, Caio Almeida, especialista em direito do consumidor, explicou o que os passageiros devem fazer em situações parecidas. 

Segundo Almeida, no Brasil, a legislação garante que as companhias ofereçam alimentação e acomodação aos consumidores que tiveram o voo atrasado. Já quando as passagens foram compradas no exterior, o viajante pode precisar de um advogado para verificar qual lei será aplicada. Por isso, o especialista destaca a importância de comprovar os danos, por fotos, vídeos, cupons e notas fiscais.

FONTE: Noticias.r7